彼得·德鲁克(彼得·德鲁克,1999-2005),克莱蒙特研究生大学教授,被誉为“现代管理之父”

然而,有机会就有责任。现在的公司不太关心员工的职业发展;事实上,你必须成为你的首席执行官,学会管理你的生活和职业。你要开拓自己的世界,知道什么时候改变自己的发展道路,在长达50年的职业生涯中不断努力,不断成就。

(教育问答)最好的教育,是让孩子早点学会当上自己人生的“首席执行官”

要做好这些事情,你首先要对自己有一个深刻的认识——不仅要知道自己的长处和短处,还要知道自己是如何学习新知识和与人共事的,还要知道自己的价值观是什么,在哪些方面可以做出最大的贡献。因为只有所有的工作都集中在自己的强项上,你才能真正脱颖而出。

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历史上的伟人——拿破仑、达芬奇、莫扎特——都善于自我管理。这也是他们在很大程度上成为伟人的原因。然而,他们是罕见的巫师。他们不仅有异于常人的天赋,而且天生会经营自己,所以取得了异于常人的成就。

而我们大多数人,即使是有些天赋的人,也要通过学习掌握自我管理的技巧。为了做出最大的贡献,我们必须学会发展自己,知道把自己放在哪里。

1。我的强项是什么?

我的优势是什么?

大多数人认为他们知道自己擅长什么。

【/h/】其实更多的时候,人们只知道自己不擅长什么——甚至在这一点上,人们往往也不清楚。

但是,一个人要想有所作为,只能发挥自己的长处,如果从事的是自己不太擅长的工作,那他什么都不能做到,更别说是根本做不到的事情了。

【/h/】过去的人没有必要了解自己的长处,因为一个人的出身决定了他在生活中的地位和职业:农夫的儿子也会是农夫,工匠的女儿会嫁给另一个工匠。但现在人们有了选择。我们需要知道自己的优势,才能知道自己属于哪里。

要发现自己的优势,可以用反馈分析。每当你做出重要决定或采取重要行动时,你都可以提前记录下你对结果的期望。9到12个月后,将实际结果与自己的预期进行比较。

【/h/】这个方法我用了15到20年,每次都有意想不到的收获。

反馈分析并不是什么新鲜事。早在14世纪,这种方法就被一位德国神学家发明了,而这位神学家本来是永远不为人知的。大约150年后,它被法国神学家约翰·卡尔文和西班牙神学家圣·伊格内修斯分别采用。

他们都是用这种方法来修炼自己的追随者。事实上,反馈分析方法使他们的追随者养成了一种总是关注实际表现和结果的习惯,这也是他们创立的教派——加尔文教会和耶稣会——能够统治欧洲30年的原因。


法国著名的宗教改革家、神学家、新教重要分支加尔文主义的创始人。

只要我们坚持使用这种简单的方法,我们就可以在短时间内(可能是两三年)发现自己的优势——这是你需要知道的最重要的事情。采用这种方法后,你就可以知道你正在做(或没有做)的哪些事情会阻碍你的优势发挥。

【/h/】同时你也会看到自己并不是特别有能力。最后,你也会知道自己不擅长哪些方面,不能做出成绩。

【/h/】根据反馈分析的启示,你需要在几个方面采取行动。

【/h/】首先,最重要的是把精力放在自己的强项上,把自己放在能发挥长处的地方。

其次,强化自己的优势。反馈分析将迅速显示你需要提高技能或学习新技能的地方。它还会显示出你知识上的差距——这些差距通常是可以弥补的。数学家是天生的,但每个人都可以学三角学。

第三,发现任何因依赖天赋和骄傲而产生的偏见和无知,并克服它们。有太多的人,特别是专门研究其他领域的人,经常轻视其他领域的知识,或者认为聪明的头脑可以代替知识。

【/h/】比如很多一流的工程师,对人无能为力,他们以此为荣。与之形成鲜明对比的是,人力资源专业人士往往以连基本的会计知识或定量分析都不懂为荣。然而,如果人们对这种无知沾沾自喜,那就等于自杀。其实,要发挥自己的长处,就要学习新技能,学习新知识。

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还有一点同样重要——改正你的坏习惯。坏习惯是指会影响你工作效率和绩效的事情。这个习惯很快就能在反馈中体现出来。

例如,一个计划者可能会发现他的绝妙计划落到了空头上,因为他没有把计划进行到底。和那些有才华的人一样,他也相信好的想法可以移山。

【/h/】然而真正移山的是推土机,创意只是引导推土机知道往哪里挖。计划者必须意识到,如果计划做得不好,它就会完成。然后他得找人执行计划,跟他们解释。在付诸行动之前,他必须及时做出调整和修改。最后,他必须决定何时中止该计划。

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【/h/】同时,反馈也会反映哪些问题是因为缺乏礼貌而导致的。礼貌是一个组织的润滑剂。两个运动的物体相互接触就会摩擦,这是自然规律,不仅对无生命的物体如此,对人类也是如此。

礼貌其实很简单。无非就是说一句“请”“谢谢”,记住别人的名字,或者问候对方的家人。但正是这个无关紧要的细节,让两个人相处融洽,无论彼此是否喜欢。很多聪明人,尤其是聪明的年轻人,并没有意识到这一点。

【/h/】如果反馈分析显示,一个人每当遇到需要别人配合的事情时,就会反复失败,那么很可能说明这个人的行为不得体——也就是缺乏礼貌。

【/h/】通过对比预期结果和实际结果,你会发现你什么都做不了。我们每个人都有很多自己一无所知,没有天赋的领域,在这些领域里我们甚至达不到平庸的程度。人们,尤其是知识工作者,不应该试图完成这些领域的工作和任务。他们应该在自己无能的领域里尽可能少的浪费精力,因为从无能到平庸需要付出的努力比从一流到卓越要多得多。

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2。适合我工作学习的方式是什么?

我表现如何?

令人惊讶的是,很少有人知道他们通常是如何完成工作的。

事实上,我们大多数人甚至不知道不同的人有不同的工作方式和表现。

【/h/】很多人不按习惯的方式工作,当然容易导致不作为。

对于知识型员工,“我的工作方式是什么?”可能比“我的优点是什么?”这个问题更重要。

就像一个人擅长什么,不擅长什么是固定的一样,一个人的工作作风基本上是固定的,可以稍微调整,但不能完全改变——当然也不会轻易改变。

正如人们很容易在他们最好的工作中取得成就一样,如果他们采用他们最好的工作方法,他们也很容易取得成就。

“不要试图改变自己——你不可能成功。努力改善你的表现。”

第二点需要澄清的是他是怎么学习的。

很多一流的笔杆都不是好学生——温斯顿·丘吉尔就是一个例子。在他们的记忆中,上学往往充满了折磨。


童年丘吉尔

然而,他们的同学很少有这样的记忆。他们在学校可能得不到任何乐趣,学校最大的痛苦就是无聊。这个问题的解释是,写作能力好的人一般不是靠听和读来学习的,而是靠写来学习的,这已经成为一种规律。学校不让他们这样学习,所以成绩总是不好。

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所有的学校都遵循只有一种正确的学习方式的思想,每个人都必须遵循它。但是,对于学习方法与其他人不同的学生来说,被迫按照学校教的方式学习是地狱。

其实大概有六七种不同的学习方法。

像丘吉尔这样的人通过写作来学习。其他人带着详细的笔记学习。比如贝多芬留下了很多随笔。

【/h/】当被问及为什么还用笔记时,据说他回答说:“如果我不马上记下来,很快就全忘了。如果我把它们写在一本小书里,我永远不会忘记它们,我也不需要再看它们了。”有些人通过努力学习。其他人通过听自己的演讲来学习。

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【/h/】除了了解自己的工作方式和学习方式之外,想要管理好自己,还需要问以下问题:我能和别人合作好吗?还是更喜欢一个人工作?如果你真的有能力和别人合作,你就要问这个问题:我和别人是什么样的关系?

有些人最适合做下属。

第二次世界大战期间伟大的美国英雄乔治·巴顿将军就是一个很好的例子。巴顿是美军高级将领。然而,当有人提议他成为独立指挥官,美国陆军参谋长,也可能是美国历史上最成功的伯乐时,乔治·马歇尔将军说:“巴顿是美国陆军创造的最好的下属,但他将成为最差的指挥官。”

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二战期间的巴顿将军

有些人作为团队成员工作得最好。其他人独自工作最好。有些人作为教练和导师特别有天赋,有些人则没有能力成为导师。

另一个关键问题是,作为决策者或顾问,我如何取得成果?很多人做顾问做的很好,但是承受不了决策的负担和压力。相反,很多人需要咨询师强迫他们思考,然后他们才能做出决定,然后快速、自信、大胆地实施。

【/h/】对了,一个组织的第二个人,在晋升到第一个职位的时候,往往会失败,也正是因为这个原因。最高的职位需要一个决策者,强势的决策者往往会把自己信任的人放在第二位,作为自己的顾问。

【/h/】咨询师在岗位2上总是很优秀,但是如果换到岗位1,就会失败。虽然他知道应该做什么样的决定,但他不能接受做出真正决定的责任。

其他有助于了解自己的重要问题包括:

我是在压力下表现良好,还是适应一个循序渐进、可预测的工作环境?

我在大公司还是小公司工作最好?

在各种环境下工作出色的人很少。我不止一次看到有些人在大公司很成功,但是转行到小公司就不顺利了。

反之亦然。

以下结论值得我们反复强调:不要试图改变自己,因为你不太可能成功。但是,你要努力改进自己的工作方式。另外,不要做任何自己做不到或者做不好的工作。

3。我的价值观是什么?

我的价值观是什么?

你要问的最后一个问题是:我的价值观是什么?

这不是伦理问题。道德原则对每个人都一样。要考验一个人的道德,方法很简单。我称之为“镜像测试”。

20世纪初,德国驻英国大使是当时伦敦所有大国中最受尊敬的外交官。显然,他注定要承担重任,即使他不是自己国家的总理,至少也会是外交部长。

然而,在1906年,他突然辞职,拒绝主持由外交使团为英国国王爱德华七世举办的晚宴。国王是个臭名昭著的色狼。据相关报道,德国大使曾说:“早上刮胡子的时候,我不想在镜子里看到皮条客。”

这是镜像测试。

我们尊重的伦理道德要求你扪心自问:我每天早上都想在镜子里看到什么样的人?

【/h/】如果一个组织的价值体系不被自己所接受或者与自己的价值观不相容,人们就会感到压抑,工作效率低下。

一个人的工作方式和他的优点之间几乎没有冲突。相反,它们可以相辅相成。

然而,一个人的价值观有时会与他的优势相冲突。一个人做得好的,甚至可以说是相当好、相当成功的——不一定和他的价值体系一致。

【/h/】这种情况下,这个人做的工作似乎不值得投入一生的精力(甚至没有必要投入太多精力)。

如果可以,请允许我插入一个个人故事。

很多年前,我不得不在自己的价值观和一份成功的工作之间做出选择。30年代中期,我还是个年轻人,在伦敦做投资银行,工作非常出色。这项工作显然可以发挥我的优势。

然而,我不认为我作为一名资产经理做出了贡献。我意识到我重视的是对人的研究。忙了一辈子赚钱,我觉得做墓地首富没有任何意义。

那时候我没钱,没有就业前景。虽然当时大萧条还在,但我还是辞职了。这是一个正确的选择。换句话说,价值观是也应该是最终的试金石。

4。我的位置在哪里?

我属于哪里?

有几个人很早就知道自己属于哪里。

比如数学家、音乐家、厨师,一般都知道自己四五岁就会成为数学家、音乐家、厨师。物理学家通常在十几岁甚至更早的时候决定自己的职业生涯。

但是大多数人,包括有才华的人,至少要到二十五六岁的时候,才知道自己会在哪里。

不过,这时候他们应该知道上面三个问题的答案了:

我的强项是什么?

我的工作和学习方式是什么?

我的价值观是什么?

然后他们可以也应该决定把精力放在哪里。

或者他们应该能够决定自己不属于哪里。

已经知道自己在大公司做不好的人,要学会拒绝在大公司工作。已经知道自己不适合做决策的人,要学会拒绝做决策。

巴顿将军(他可能从来不知道这一点)应该学会拒绝成为独立的总司令。

知道以上三个问题的答案同样重要,这样一个人才能坦然接受一个机会,一个邀请,或者一个任务。“是的,我会做的。”

【/h/】但是,根据我自己的特点,我会这样做,这样的组织安排,这样处理涉及到的关系。这是我在这个时间框架内应该实现的,因为这就是我。"

成功的职业生涯不是事先规划好的,而是当人们知道自己的长处、工作方法和价值观,并准备好抓住机会时,自然而然就来了。知道自己属于哪里,可以把一个勤奋、能干、平庸的普通人变成一个优秀的工作者。

5。我应该做什么贡献

我应该贡献什么?

纵观人类发展的历史,大多数人从来不需要问这样一个问题:我应该做出什么贡献?因为他们应该做出什么贡献是别人告诉他们的,他们的任务要么是由工作本身决定的(例如农民或工匠的任务),要么是由主人决定的(例如仆人的任务)。

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以前的人大多处于从属地位,别人让他们做什么他们就做什么,这是理所当然的。甚至在五六十年代,当时大多数人(称为“组织者”)都期望公司的人事部门为他们制定职业规划。

然后到了60年代末,没有人希望别人来安排自己的事业。年轻男女开始问这个问题:我想做什么?

他们听到的回答是“走自己的路”。

然而,这个答案和“组织者”接受公司订单的方式一样错误。那些相信自己能做出贡献、实现抱负、靠自己取得成功的人,一般是无法做到三点中的任何一点的。

尽管如此,我们不能回去让别人来告诉我们该怎么做。对于知识工作者来说,他们要问一个以前从来没有提出过的问题:我的贡献应该是什么?

要回答这个问题,他们必须考虑三个不同的因素:

【/h/】当前形势的要求是什么?

鉴于我的优势,我的工作方式和我的价值观,我该如何为需要完成的任务做出最大的贡献?

最后,必须取得哪些成果才能产生重要影响?

请看新任命的医院院长的经历。这是一家著名的大医院,靠名气成功经营了30年。新院长上任后,决定了自己的贡献:两年之内,在医院的一个重要领域确立了卓越服务的标准。

他决定把重点放在急诊室,因为这家医院的急诊室很大,很显眼,很乱。他决定每个去急诊室的病人都必须在60秒内被合格的护士接走。一年之内,医院的急诊室成为美国所有医院的典范,两年后,整个医院焕然一新。

这个例子表明,看得太远是不可能的,甚至不是特别有效。一般来说,如果一个计划的时间跨度超过18个月,就很难明确具体。

因此,在大多数情况下,我们应该问的问题是:

我可以通过哪些方式实现在未来一年半内有效的结果?如何得到这样的结果?

回答这个问题必须权衡几个方面。

首先,这些结果应该很难达到——用现在的流行语来说,就是要有“拉伸”。然而,这些结果也应该在我们的能力范围之内。设定一个高不可攀的目标或者一个只有在不太可能的情况下才能实现的目标根本不是雄心勃勃,简直是愚蠢。

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其次,这些结果要有意义,要有一定的影响。

最后,如果可能,结果应该是可见和可衡量的。在确定了要达到的结果之后,我们就可以制定行动方案:做什么,从哪里开始,如何开始,目标是什么,需要多长时间才能完成。

综上所述,其实自我管理需要每个人在思想和行动上都成为自己的CEO。

摘自《哈佛商业评论》

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